岗位信息
招聘人数：6
学历：本科
工作类型：全职
岗位职责
1、对接销售团队，深入理解客户需求（如产品性能、技术参数、应用场景），提供专业技术咨询。
2、根据客户需求设计技术解决方案，编写可行性报告，参与技术方案评审。
3、制作技术方案 PPT，独立完成客户技术交流会议、产品演示及现场讲解。
4、组织客户参观工厂或实验室，展示产品技术优势及应用案例。
5、参与投标文件编制，负责技术标部分的应答，确保技术条款符合客户要求。
6、配合销售团队进行商务谈判，提供技术澄清及成本优化建议。
7、协调研发、生产部门完成客户样品测试，跟踪测试结果并推动改进。
8、处理客户技术投诉，分析问题根源并提供解决方案，确保客户满意度。
9、收集行业动态、客户反馈及竞争对手技术信息，定期输出分析报告。
10、向研发部门提出产品改进建议，推动技术升级以适应市场需求。
11、为客户提供产品使用培训，解答技术疑问，建立长期技术合作关系。
12、定期回访客户，挖掘潜在需求，协助销售团队拓展业务机会。
岗位要求
1、本科及以上学历，机械工程、电子信息、自动化、材料科学等相关专业。
2、1-3 年制造业技术支持、研发或相关领域经验；优秀应届生需有技术型实习经历。
3、熟悉制造业产品（如工业设备、精密仪器、电子元器件）的技术原理及应用场景。
4、熟练操作 CAD、SolidWorks 等绘图软件，掌握 Excel 数据分析工具（如 VLOOKUP、数据透视表）。
5、具备技术方案编制能力，能清晰表达复杂技术概念。
6、擅长跨部门协作及客户沟通，能将技术语言转化为客户易懂的商业价值
工作地点
上海